Outsourcing jest nowoczesną strategią zarządzania, która polega na oddaniu na zewnątrz (partnerowi zewnętrznemu - outsourcerowi) zadań nie związanych bezpośrednio z podstawową działalnością firmy. Dzięki temu firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach stanowiących podstawę jej działań, w których osiąga przewagę konkurencyjną.
Jako firma specjalizująca się w usługach IT intensywnie inwestujemy w nowoczesne technologie, metody zarządzania i zasoby ludzkie oraz zdobywamy doświadczenia praktyczne realizując projekty dla naszych klientów.
Takie unikatowe połączenie specjalizacji i doświadczenia powoduje, że nasi klienci otrzymują optymalne wsparcie IT dla swoich procesów biznesowych, unikając kosztów i ryzyka związanego z niezbędnymi inwestycjami w obliczu zmieniających się technologii, prawa i know-how.
Zalety outsourcingu informatycznego:
- Redukcja etatu i zmniejszenie funduszu płac.
- Uniknięcie kosztów związanych z wypłacaniem wynagrodzenia w okresie urlopowym lub chorobowym.
- Oszczędności związane z wyposażeniem działu informatycznego (biuro, komputer, inne wyposażenie, materiały biurowe itp.)
- Brak dodatkowych wydatków związanych ze szkoleniami obowiązkowymi oraz dobrowolnymi, które podnoszą umiejętności personelu informatycznego.
- Przeniesienie odpowiedzialności związanych z wymogami BHP ze zleceniodawcy na firmę zewnętrzną.
- Dzięki przekazaniu zagadnień informatycznych firmie zewnętrznej zleceniodawca może się całkowicie skoncentrować na podstawowej działalności.
- Możliwość zawarcia w umowie pełnej dyspozycyjności wykwalifikowanych serwisantów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Korzystanie z usług doradczych zespołu specjalistów z różnych dziedzin informatyki.
- Dostęp do najnowszych osiągnięć z dziedziny informatycznego wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem, a także nowoczesnych technologii.
- Podstawianie sprzętu zastępczego na czas usunięcia ewentualnych awarii.
- Okresowa konserwacja sprzętu i oprogramowania komputerowego w celu zapewnienia prawidłowej i ciągłej pracy systemów informatycznych.
- Możliwość nabywania sprzętu komputerowego w cenach uwzględniających odpowiednie rabaty. Proszę zwrócić uwagę na fakt, iż firma opiekująca się informatyką jako dostawca sprzętu najbardziej zadba o to, aby dostarczony sprzęt komputerowy był niezawodny.
Ogólny zarys prac outsourcingu informatycznego:
1. Działania pielęgnacyjne i zapobiegawcze:2. Administrowanie infrastrukturą informatyczną:
- Okresowe przeglądy i konserwacje sprzętu komputerowego mające na celu minimalizowania awarii sprzętowych i systemowych.
- Pomoc w ustalaniu procedur zapobiegających występowaniu awarii oprogramowania komputerowego.
3. Awaryjne naprawy sprzętu i oprogramowania komputerowego:
- Administrowanie siecią logiczną.
- Administrowanie serwerami.
- Administrowanie poszczególnymi stacjami roboczymi w sieci komputerowej.
4. Okresowe i bieżące audyty informatyczne:
- Określony czas reakcji na zgłoszone usterki oraz określony zakres dyspozycyjności.
- Podstawianie sprzętu rotacyjnego na czas usunięcia usterki.
5. Współtworzenie polityki bezpieczeństwa:
- Audyt sprzętu komputerowego.
- Audyt legalności oprogramowania.
- Audyt bezpieczeństwa.
6. Doradztwo informatyczne i ekonomiczne:
- Ochrona antywirusowa.
- Systemy archiwizacji danych.
- Ochrona dostępu do danych.
- Pomoc w konstruowaniu strategii informatyzacji.
- Sugestie związane z usprawnieniami pracy dzięki technologiom informatycznym.
- Pomoc w przygotowywaniu analiz ekonomicznych z wykorzystaniem informatyki.

